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服务承诺
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产品自售出之日起保质期一年;超过保质期的提供终身服务,仅收取换件成本费;自接到顾客服务要求起,一周内到达现场服务;对特急需求,经协商可提供特急服务。对使用本公司自动产品的用户提供长期免费的软件升级服务。

产品售出后,实行定期质量跟踪,与顾客沟通,及时处理顾客反馈意见。

公司培训中心接受顾客有计划的培训服务,包括提供仪器操作培训,标准方法的学习研讨等。

根据顾客需求,提供仪器现场安装调试和使用维护培训;长期接受买方操作者有关仪器构造、使用维护方面非专有技术的咨询。


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